Política de Reservas
Política de Cancelamento
● A restituição do valor integral acontecerá quando a desistência ocorrer em até 07 dias de antecedência da data de entrada, desde que previamente informado ao hotel.
● Não haverá restituição do valor pago em caso de no show ou quando o cancelamento for solicitado em prazo inferior a 06 dias de antecedência da data de entrada.
● A cobrança será considerada na sua totalidade quando a desistência ocorrer durante o período da reserva.
CRIANÇAS
● Crianças acima de 6 anos tem a estadia considerada como de adulto.
● Crianças entre 3 a 5 anos pagam 25% do valor do casal.
● Crianças de 0 a 2 anos (cortesia), desde que seja uma por quarto.
A Lei Federal nº 8.069, seção III, artigo 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente, determina ser proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável. A hospedagem do menor acompanhado de ambos os pais só é permitida mediante apresentação de documento oficial dos pais e do menor. Caso apenas um dos pais esteja presente, deverá ser apresentada a autorização do pai ou mãe ausente. Caso apenas um dos pais tenha guarda exclusiva do menor, será necessário apresentar documento que comprove a decisão judicial. A criança ou o adolescente acompanhado por responsável deverá apresentar autorização assinada por ambos os pais além da documentação pessoal.
INFORMAÇÕES GERAIS
● O check in acontece às 16h e o check out às 14h.
● A garantia da reserva se dá mediante depósito bancário ou autorização de débito em cartão de crédito, referente a 40% do valor total do pacote.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
● É cobrado 40% na reserva via depósito bancário e o restante pode ser pago em 6x na saída por meio de cartão de crédito (Visa ou Mastercard) ou à vista.